CV — Hanna Svensson

Profil

Serieentreprenör och operativ generalist med 20+ års erfarenhet av att driva digital transformation och operativ excellens inom e-handel och angränsande branscher. Jag kombinerar strategisk vision med hands-on leverans och är bra på att snabbt förstå var det skaver — och leverera konkreta handlingsplaner, inte långa utredningar. De senaste 1,5 åren har jag fördjupat mig i AI och bygger nu bolag inom healthtech och AI-konsulting parallellt med coachingverksamheten.

Konsultuppdrag

Urval av uppdrag

2025

Interim PMO Manager

Verisure

Tillsatt som interim PMO Manager med personalansvar och fullt ansvar för PMO-ledning och portföljstyrning. Ledde en komplett transformation av projektleveransmodellen — från analys till implementation och organisationsförankring. Coachade projektledare genom förändringen och stärkte leveransmognaden markant. Strategisk länk mellan ledningsgrupp, IT och verksamhet.

2024

Interim Product Owner

John Henric

Ledde effektivisering av IT-projekt och förbättrade leverantörsstyrning. Levererade supply chain- och ERP-projekt i linje med strategiska affärsmål. Agerade central kontaktpunkt mellan intressenter och utvecklingsteam.

2022–2024

Interim COO / Ledningsgrupp

Partnersense

Optimerade kärnprocesser för sälj och projektleverans inom e-handel. Rådgivning kring omstrukturering för ökad operativ effektivitet. Utvecklade och implementerade merförsäljningsstrategier.

2022–2023

Project Manager – PIM Implementation

Nordiska Galleriet

Led implementation of Norce PIM as part of a larger e-commerce transformation.
Responsible for integration, workflow optimization, and data quality.
Ensured alignment between IT delivery and business needs.

2022

Interim PMO

Thevea Brands Group / Tretorn

Strukturerade beslutsprocesser för IT-projekt. Ledde implementation av B2B-plattform och optimering av PIM-system.

2018–2022

Digital Advisor & Project Leadership Coach

Bona AB

Ledde specifikation, implementation och global utrullning av ny digital plattform för e-handel och digital marknadsföring. Strategisk rådgivare till ledningsgruppen kring digital transformation.

2015

Interim PMO Manager

Ikano Bank AB

Managed a portfolio of 30+ business and IT initiatives.
Coordinated and supported 20 project managers.
Ensured portfolio alignment with strategic objectives.

Anställningar

2018 →

VD & Ägare

Kravallapa AB

Konsultuppdrag inom operativ ledning, digital transformation och interim-ledarskap hos allt från nystartade bolag till globala koncerner. Business coaching av företagare sedan start. Rådgivare till ledningsgrupper och e-handelsbolag. Undervisat på IHM Business School.

2015–2018

VD & Grundare

Knowit Experience eCommerce AB

Grundade och byggde ett lönsamt dotterbolag specialiserat på e-handel. Växte till 25 konsulter med en omsättning på ca 40 MSEK. Ingick i nordisk ledningsgrupp och styrelsearbete.

2010–2014

COO

Avensia AB

Transformerade Avensia till marknadsledare inom e-handelskonsulting. Växte företaget från 20 till 80 anställda. Ansvarade för affärs- och organisationsutveckling, kundnöjdhet och marknadsföring.

2009–2010

Global Product Support Manager

Scalado AB

Etablerade globala supportstrukturer, verktyg och metoder. Ledde ett distribuerat globalt team.

2007–2009

Program- och projektledningskonsult

Capgemini

Ledde komplexa kundprojekt. Certifierad Enterprise Engagement Manager. Organiserade intern utbildning i projektledning.

2007

Project Manager

Sony Ericsson

Ledde mjukvaruleverans i mobiltelefonprojekt.

2002–2007

Project Manager

Teleca

Ledde stora internationella projekt (10+ MEUR) med distribuerade team. Teknisk säljsupport på den asiatiska marknaden. Mentorskap för projektledare.

Kärnkompetenser

Digital transformation Operativ ledning & COO Interim ledarskap E-handelsstrategi Product ownership Agile / Scrum / Kanban Förändringsledning AI-transformation Leverans & projektledning Stakeholder management Business coaching Serieentreprenörskap

Utbildning & certifieringar

1997–2001

Civilingenjör Informationsteknologi

Uppsala Tekniska Högskola

2018

Mindfulnessinstruktör

Mindfulnesscenter, Malmö

2014

INLPTA NLP Business Practitioner

Coach2Coach, Stockholm/Karlstad

2014

Det coachande ledarskapet

Coach2Coach, Stockholm

2012

ACC Diplomerad Professionell Coach

Coachcompanion, Malmö

2008

Prince2 Foundation

Capgemini, Stockholm

2007

Certified Scrum Product Owner & Scrum Master

Programutvikling / Öredev

2005

Project Manager Program (12 dagar)

Wenell, Stockholm